> [!question] Ключевая Гипотеза Мы нашли проблему затрагивающие достаточное кол-во клиентов ? Этап "Customer Discovery" (Обнаружение клиента) в модели Customer Development Стива Бланка - это первый и один из самых важных этапов, нацеленный на понимание потребностей и проблем клиентов. Вот ключевые аспекты и артефакты этого этапа: 1. **Формирование гипотез**: Начинается с формирования гипотез о целевом рынке, клиентах, их потребностях и проблемах, а также предположений о продукте или услуге, которая может удовлетворить эти потребности. Эти гипотезы формулируются в виде конкретных утверждений, которые в дальнейшем будут проверяться. 2. **Разработка минимально жизнеспособного продукта (MVP)**: Создается простейшая версия продукта или услуги, включающая только ключевые функции, необходимые для проверки гипотез о ценностном предложении и клиентах. MVP не обязательно должен быть полностью функциональным продуктом; это может быть даже набор прототипов или демонстраций. 3. **Проведение интервью с клиентами**: Важный аспект этапа - проведение глубоких интервью с потенциальными клиентами. Цель этих интервью - проверить гипотезы, понять проблемы клиентов и узнать, насколько хорошо предлагаемое решение соответствует их нуждам. 4. **Сбор и анализ данных**: После интервью и тестирования MVP собираются данные о реакции клиентов. Эти данные анализируются для понимания того, насколько хорошо текущие гипотезы соответствуют реальности. 5. **Итерации и адаптация**: В зависимости от результатов тестирования и интервью, гипотезы могут быть подтверждены, откорректированы или полностью отвергнуты. Это приводит к повторным итерациям процесса с измененными или новыми гипотезами. 6. **Создание клиентских персон**: На основе собранной информации формируются подробные профили или "персоны" клиентов, представляющие типичных пользователей или покупателей. 7. **Формирование ценностного предложения**: На основе понимания потребностей клиентов формулируется ценностное предложение, которое ясно и кратко описывает, почему продукт или услуга желательны для целевого рынка. [[Глубинное интервью]] Up::[[Стив Бланк - Создание рынка (Customer Development)]] Next ::[[2 Customer Validation (Подтверждение клиента)]]