> [!question] Ключевая гипотеза : Мы можем пробиться к нашим клиентам ? Этап "Customer Creation" (Создание клиента) в модели Customer Development Стива Бланка - это третий этап после "Customer Discovery" (Обнаружение клиента) и "Customer Validation" (Подтверждение клиента). На этом этапе фокус смещается на масштабирование бизнеса, привлечение большого количества клиентов и укрепление бренда. Вот ключевые аспекты и артефакты этого этапа: 1. **Масштабируемые стратегии продаж и маркетинга (Scalable Sales and Marketing Strategies)**: Разработка и реализация стратегий, которые можно масштабировать для достижения большего рыночного охвата. Это включает в себя цифровой маркетинг, прямые продажи, партнерские каналы, контент-маркетинг и другие подходы. 2. **Создание маркетинговой инфраструктуры (Marketing Infrastructure Creation)**: Построение необходимой инфраструктуры для поддержки масштабируемых маркетинговых усилий, включая CRM системы, автоматизацию маркетинга, аналитику и отслеживание. 3. **Развертывание масштабных операций (Scale Execution Deployment)**: Этот процесс включает в себя реализацию планов и стратегий, которые могут поддерживать рост и масштабирование бизнеса. Это включает оптимизацию процессов, укрепление команды, разработку более эффективных процессов управления и улучшение операционной эффективности. 4. **Переход к системному маркетингу и продажам (Transition to Systemic Marketing and Sales)**: Переход от экспериментальных и часто ад-хок стратегий маркетинга и продаж к более систематизированному и структурированному подходу. Это включает стандартизацию процессов, разработку повторяемых и масштабируемых методов привлечения и удержания клиентов. 5. **Расширение рыночного охвата (Market Expansion)**: Исследование и внедрение стратегий для расширения рыночного охвата, включая вход в новые рыночные сегменты, географическое расширение и разработку новых каналов распространения. 6. **[[Управление брендом и репутацией (Brand and Reputation Management) 📢]]**: Стратегическое управление брендом и репутацией компании для укрепления позиций на рынке и привлечения новых клиентов. Этап "Customer Creation" играет ключевую роль в масштабировании стартапа и его подготовке к следующему этапу - [[4 Company Building (Построение компании)]], где акцент делается на формализации и укреплении организационной структуры. [[Бренд и Брендинг ( Черновик)]] Prev::[[2 Customer Validation (Подтверждение клиента)]] Next::[[4 Company Building (Построение компании)]] Next::[[Девять гипотез создания нового продукта (Идея)]]