- [[Роль Фасилитатор (GPT-Copilot)]] Фасилитация - это процесс, в котором фасилитатор помогает группе людей достигнуть консенсуса, решить проблемы и достичь поставленных целей. Компетенция фасилитации включает в себя следующие аспекты: 1. **Умение управлять процессом**: Фасилитатор должен иметь навыки планирования, организации и управления процессом работы группы. Он должен знать, как разработать план работы, установить цели и задачи, определить роли и ответственности участников. 2. **Умение создать доверительную атмосферу**: Фасилитатор должен создать доверительную и поддерживающую атмосферу, в которой участники группы могут свободно выражать свои мнения и идеи. Он должен быть эмоционально интеллектуально развитым и уметь эффективно коммуницировать. 3. **Умение управлять конфликтами**: Фасилитатор должен уметь эффективно управлять конфликтами, которые могут возникнуть в группе. Он должен быть способен разрешать конфликты и находить компромиссы, чтобы достичь консенсуса. 4. **Умение стимулировать творческое мышление**: Фасилитатор должен уметь стимулировать творческое мышление и инновационные идеи участников группы. Он должен использовать различные техники и методы, чтобы помочь группе генерировать новые идеи и решения проблем # Уровни фасилитации ![[Pasted image 20240108234103.png]] [Источник The 4 meaningful levels of facilitation](https://www.mural.co/blog/meaningful-levels-of-facilitation) ![[Pasted image 20240108233958.png]] # Виды Групповой работы (черновик) # Основные виды групповой работы в организации и проблемы которые они решают , название типа сессии (+ Английскйи вариант), что определяет необходимость групповой работы, кто обычно заказывает сессию и почему 1. **Брейнсторминг (Brainstorming)**: Брейнсторминг - это сессия, во время которой группа людей генерирует множество идей для решения определенной проблемы или достижения цели. Брейнсторминг помогает стимулировать творческое мышление и собирать разнообразные идеи от участников группы. Этот тип сессии обычно заказывается руководителями и менеджерами организаций, чтобы получить новые идеи и решения проблем. 2. **Сессия принятия решений (Decision-making session)**: Сессия принятия решений - это сессия, во время которой группа людей обсуждает и анализирует различные варианты решений и принимает окончательное решение. Этот тип сессии заказывается руководителями и менеджерами организаций, когда необходимо принять важные стратегические или операционные решения. 3. **Сессия планирования (Planning session)**: Сессия планирования - это сессия, во время которой группа людей разрабатывает план действий для достижения определенных целей или решения определенной проблемы. Этот тип сессии заказывается руководителями и менеджерами организаций, когда необходимо разработать стратегический или операционный план. 4. **Сессия обучения (Training session)**: Сессия обучения - это сессия, во время которой группа людей получает новые знания, навыки и компетенции. Сессии обучения заказываются руководителями и HR-отделами организаций, чтобы обучить сотрудников новым навыкам, процедурам или политикам. 5. **Сессия ретроспективы (Retrospective session)**: Сессия ретроспективы - это сессия, во время которой группа людей анализирует прошлый опыт и обсуждает, что было сделано хорошо и что можно улучшить. Этот тип сессии заказывается руководителями и командами проектов, чтобы извлечь уроки из прошлого опыта и улучшить работу в будущем. 6. **Сессия конфликтного разрешения (Conflict resolution session)**: Сессия конфликтного разрешения - это сессия, во время которой группа людей обсуждает и разрешает конфликты, возникшие между участниками. Этот тип сессии заказывается руководителями и HR-отделами организаций, чтобы улаживать конфликты и улучшать коммуникацию внутри команды. Групповая работа необходима для сбора разнообразных идей и мнений, обмена опытом, принятия коллективных решений, повышения эффективности командной работы и улучшения коммуникации внутри группы. Обычно сессии заказываются руководителями и менеджерами организаций, чтобы решить конкретные проблемы, разработать планы или улучшить работу команды.