**Impact Mapping** — это стратегический планировочный инструмент, который помогает организациям четко определять цели, достигать их и эффективно управлять своими ресурсами. Этот метод широко используется в разработке программного обеспечения и в управлении проектами. ### Краткое описание метода: 1. **Цель**: Основная цель Impact Mapping — обеспечить, чтобы усилия команды или организации были направлены на достижение реальных бизнес-целей, а не на выполнение задач, которые могут не приносить существенной пользы. 2. **Структура карты влияния (Impact Map)**: - **Цели (Goals)**: Определение того, чего нужно достичь (например, увеличение продаж на 20%). - **Акторы (Actors)**: Идентификация ключевых стейкхолдеров или пользователей, которые могут повлиять на достижение цели (например, клиенты, партнеры). - **Воздействия (Impacts)**: Определение того, как действия акторов могут повлиять на достижение цели (например, клиенты начнут покупать больше товаров). - **Deliverables (Features)**: Конкретные шаги или действия, которые необходимо выполнить, чтобы вызвать нужные воздействия (например, внедрение программы лояльности). 3. **Преимущества**: - **Фокус на цели**: Помогает избегать выполнения задач, которые не приводят к реальным результатам. - **Совместная работа**: Улучшает взаимодействие между командой и стейкхолдерами. - **Гибкость**: Легко адаптируется под изменения в требованиях или условиях. ### Применение: Impact Mapping позволяет визуализировать и четко понять, как каждое действие или проект в организации способствует достижению стратегических целей, обеспечивая прозрачность и улучшая принятие решений.