Концепция активационной энергии происходит из химии и описывает минимальное количество энергии, необходимое для начала химической реакции. В контексте управления продуктами и поведенческой экономики, это понятие используется для объяснения того, насколько легко или трудно начать определённое действие или процесс. Примеры применения концепции активационной энергии в управлении продуктами: 1. **Упрощение процесса регистрации**: Сокращение количества шагов, необходимых для регистрации пользователя в приложении или на веб-сайте, снижает "активационную энергию", делая процесс более привлекательным и увеличивая вероятность завершения регистрации. Например, использование авторизации через социальные сети вместо традиционной регистрации с электронной почтой. 2. **Особенности онбординга**: Предоставление простого и понятного введения в продукт снижает активационную энергию для новых пользователей, помогая им легче начать использовать продукт. Это может включать в себя интерактивные туры, подсказки на экране или видеоуроки. 3. **Функция "немедленного действия"**: Введение функций, которые позволяют пользователям совершать действия с минимальными усилиями, таких как кнопки быстрого заказа или сохранения в избранное. Это снижает активационную энергию, необходимую для выполнения действий, увеличивая вовлеченность и лояльность пользователей. 4. **Мотивация через награды**: Предложение наград за выполнение определённых действий может снизить воспринимаемую активационную энергию. Например, предложение бонусов, купонов или доступа к эксклюзивному контенту за регистрацию, отзывы о продукте или рекомендации друзьям. 5. **Минимизация препятствий**: Идентификация и устранение препятствий, которые увеличивают активационную энергию для пользователей. Это может включать улучшение производительности продукта, устранение багов или упрощение интерфейса. Применение концепции активационной энергии в управлении продуктами помогает создать более гладкий и приятный пользовательский опыт, повышая вероятность того, что пользователи будут взаимодействовать с продуктом и оставаться с ним на долгосрочной основе.