> [!warning] Критерий полезный для продвижения продукта > Фактически не является продуктовой сегментацией т.к. с точки зрения продукта вся целевая аудитория происходит через этапы к покупке или использованию продукта Сегментация ЦА по лестнице узнавания Ханта – это 5 ступеней осознания пользователями потребности в продукте. | **Уровень** | **Название уровня** | **Что делает клиент** | | ----------- | ------------------- | ----------------------------------------------------- | | **1** | Безразличие | Проблемы не существует | | **2** | Осведомленность | Наличие потребности, поиск вариантов решения проблемы | | **3** | Сравнение | Сравнивает варианты решения проблемы | | **4** | Выбор | Выбирает между продуктами решающими его проблему | | **5** | Покупка | Выбирает между поставщиками определенного продукта | Клиент покупает только на последнем пятом этапе выбора поставщика. При этом каждый, независимо от ниши, начинает с 1-го этапа. рекламе стоит ориентироваться как минимум на 3-й этап, это будет холодный трафик. Например, человек хочет научиться играть на гитаре. Возможно он выберет курсы преподавания в школе, а может выбрать занятия на дому, выберет преподавателя профи за высокую цену или обычного за умеренные деньги, захочет получить результат быстро или за обычное для обучения время. Конвертировать в продажи на 2-м уровне, тем более, на 1-м уровне сразу, «в лоб» – практически невозможно. Как правило, это многошаговые продажи через образовательный контент на сайте, соц. сетях, бесплатных вебинарах, обучающих видео и т.д. Проблему нужно сначала, обозначить, подогреть. Третья и четвертая ступени – это около целевой трафик, часто информационного характера типа «Как похудеть к лету» или «Как накачать бицепсы», «Как научиться играть на гитаре» Работать с ним не просто, но можно. И 5-й этап – это «теплый» трафик по названию продукта или услуги («Фитнес-клуб Москва», например), а также «горячий» трафик с добавками «Купить», «Заказать», что особенно характерно для интернет-магазинов. ![[О проекте PSF]] %% - Prev:[[Статья Базы знаний Атрибуты (note) ✒️]] ## Другие заметки ссылаются но не упомянуты ```dataview list from [[]] and !outgoing([[]]) ``` %%