Каталог: `=this.file.folder`
Up::[[Книга 1 📘 System Product Management (Blue Book)]]
[Рекомендации по подготовке шаблона A3](https://docs.google.com/document/d/1eG3j-IM9HCkcHe6dbENAyKPLdj1jTL0apBlJzDzesRg/edit)
## Шаблон проекта для работы над проектом изменений
1. **Описание текущей ситуации (As Is)**:
- Подробно опишите текущую ситуацию, сформулируйте негативные явления, с которыми вы столкнулись, и/или ключевые изменения, которых вы хотели бы добиться.
2. **Анализ проблемы (Why?)**:
- Проведите детальный анализ причин и факторов, влияющих на проблему. Используйте методы, такие как "5 почему" или диаграмму Исикавы, чтобы выявить корневые причины.
3. **Формулирование преимуществ (Цель/мотивация) (So what?)**:
- Определите цели изменений и мотивацию для их достижения. Объясните, почему эти изменения важны и какие выгоды они принесут.
4. **Желаемая ситуация (To Be)**:
- Опишите целевое состояние после реализации изменений. Укажите, каким образом будут достигнуты улучшения и как это повлияет на организацию.
5. **План действий (How?)**:
- Создайте подробный план действий, включающий конкретные шаги для достижения цели. Убедитесь, что каждый шаг реалистичен и выполним.
6. **Определение контрольных точек (When?)**:
- Установите контрольные точки для мониторинга прогресса до и после достижения цели. Определите метрики и временные рамки для оценки эффективности изменений.
### Пример описания работы над проектом изменений
**1. Описание текущей ситуации (As Is):**
- В настоящее время наша команда сталкивается с частыми задержками в выполнении проектов, что негативно сказывается на удовлетворенности клиентов и приводит к финансовым потерям. Мы хотим сократить время выполнения проектов и повысить их качество.
**2. Анализ проблемы (Why?):**
- Основными причинами задержек являются недостаточная координация между отделами, отсутствие четких сроков и недостаток квалифицированного персонала. Эти факторы были выявлены с помощью метода "5 почему".
**3. Формулирование преимуществ (Цель/мотивация) (So what?):**
- Достижение более слаженной работы между отделами и соблюдение сроков приведет к повышению удовлетворенности клиентов и увеличению доходов компании. Эти изменения важны для поддержания конкурентоспособности на рынке.
**4. Желаемая ситуация (To Be):**
- После реализации изменений мы ожидаем, что проекты будут завершаться в срок, качество работы повысится, а клиенты будут более удовлетворены. В результате этого улучшится репутация компании и увеличатся финансовые показатели.
**5. План действий (How?):**
- 1. Внедрить систему управления проектами для улучшения координации.
- 2. Провести обучение для сотрудников по управлению временем и проектами.
- 3. Нанять дополнительных квалифицированных специалистов.
- 4. Установить четкие сроки для каждого этапа проекта и контролировать их выполнение.
**6. Определение контрольных точек (When?):**
- 1. Ежемесячные отчеты о прогрессе по проектам.
- 2. Оценка удовлетворенности клиентов через три месяца после внедрения изменений.
- 3. Сравнительный анализ финансовых показателей до и после изменений через шесть месяцев.
# Материалы
[Метод А3 в управлении компанией: как создать среду развития и сотрудничества](https://leanbooks.ru/product/managing-to-learn)
[LEAN. Отчет формата A3 [A3-отчет]](https://dzen.ru/a/YCDXP4b04iIIBNQz)
# Связи
%%
**
Выбор нежелательного явления или шаблона поведения требующих изменений
- Выбор осуществляется на основании наличия нежелательных явлений в зоне ответственности (мандата аналитика)
- Выбранную проблему необходимо согласовать с непосредственным руководителем (Валидировать наличие и важность решаемой проблемы)
# Выбор метода и анализ общей ситуации
Необходимо выбрать один или несколько подходов к общему анализу ситуации (Применяем метод, который лучше всего подходит)
1. Контекстная диаграмма
2. Матрица отношение влияние для заинтересованных сторон
3. Метод 5 почему
4. Анализ противодействующих сил (Force-Field Analysis)
5. Рыбья кость ( Диаграмма Исикавы)
6. Построение дерева текущей реальности.
7. Анализ динамических систем с учетом усиливающей и балансирующей петель
## Фокусирование на конкретной проблеме
С учетом выявленных корневых причин при необходимости осуществляем изменение границ рассматриваемой проблемы. По результатам ДЗ чаще всего необходимо было сфокусироваться , а не расширять границы. В общем случае возможен и тот и другой варианты
# Итеративная работа над картой изменений
**
Prev::
Next::
СDate:: [[24-07-02]]
# 📥 Inbox
## Обратные ссылки без упоминания
```dataview
list from [[]] and !outgoing([[]])
```
& updated for the last time : `=this.file.mtime`
%%