Формирование Concept Statement для B2B (business-to-business) и B2C (business-to-consumer) продуктов имеет свои особенности, которые важно учитывать при разработке. Concept Statement — это краткое описание продукта или услуги, его ценности для клиентов и ключевых характеристик. Вот основные рекомендации для каждого типа продуктов: ## B2B (Business-to-Business) Продукты 1. **Фокус на Решение Специфических Бизнес-Проблем:** - Опишите, как ваш продукт решает конкретные бизнес-задачи или улучшает бизнес-процессы. - Используйте терминологию и контекст, понятный вашей целевой отрасли. 2. **ROI и Эффективность:** - Подчеркните потенциальную экономию времени и ресурсов, а также увеличение дохода, которое может принести ваш продукт. - Обоснование возврата инвестиций (ROI) должно быть ключевым аспектом. 3. **Интеграция и Совместимость:** - Укажите, как продукт интегрируется с уже существующими системами или процессами клиента. - Подчеркните гибкость и масштабируемость решения. 4. **Долгосрочные Отношения и Поддержка:** - Включите информацию о поддержке, обучении и дополнительных услугах. - Объясните, как вы поддерживаете долгосрочное развитие и адаптацию продукта к изменяющимся потребностям бизнеса. 5. **Доверие и Надежность:** - Описывайте истории успеха и кейс-стади с другими клиентами. - Подчеркните безопасность и надежность продукта. ## B2C (Business-to-Consumer) Продукты 1. **Ориентация на Потребителя и Его Опыт:** - Сосредоточьтесь на том, как продукт улучшает жизнь или решает проблемы конечных пользователей. - Используйте доступный и эмоциональный язык. 2. **Привлекательность и Уникальность:** - Подчеркните уникальные особенности продукта и его преимущества перед конкурентами. - Включите элементы дизайна и визуальной привлекательности. 3. **Простота и Удобство:** - Описывайте простоту использования и удобство продукта. - Уделите внимание мгновенному удовлетворению потребностей. 4. **Ценность и Доступность:** - Подчеркните соотношение цена/качество. - Укажите на доступность продукта для широкого круга потребителей. 5. **Социальное Влияние и Тренды:** - Подключите к вашему продукту тренды и социальные веяния. - Используйте отзывы и рекомендации пользователей для повышения доверия. # Общие Рекомендации - **Ясность и Конкретика:** Делайте упор на четкость и понятность сообщения. - **Центрирование на Клиенте:** Всегда думайте о потребностях и интересах вашей целевой аудитории. - **Избегайте Жаргона:** Используйте простой и понятный язык, избегайте сложного профессионального жаргона, если только это не критично для вашей аудитории. - **Подтверждение Утверждений:** Используйте данные, исследования и отзывы для подтверждения ваших утверждений о продукте. Помните, что Concept Statement — это не только описание продукта, но и инструмент коммуникации, который должен resonировать с вашей целевой аудиторией и вызывать интерес к продукту. # Идеи - Рекомендации по concept-statement внутреннего продукта Up::[[Трансформация Этап 2 Формирование и тестирование концепции и прототипа продукта 📑]] ![[Под редакцией Дмитрия Безуглого]]