Но у сотрудников розницы зелёного магазина из регионов другие показатели эффективности и они работают в другой среде! И да, в этой среде тоже приветствуются и могут быть очень продуктивными самостоятельность, проактивность и прочите классные качества — они всегда ценятся. Но у наших несчастных сотрудников (и т.д., и т.п.) просто нет возможности их проявлять, ПОТОМУ ЧТО У НИХ НЕ ПРОСТРОЕНЫ ПРОЦЕССЫ. Они не могут вовремя выставить нужный товар и убрать старый, если не знают, что это нужно сделать. Они не сообщат технологу о том, что в банке кукурузы нашли ящерицу, если не понимают как, а главное зачем, это делать. И мы можем провести им хоть тысячу тренингов про ценности и принципы (и это даже может быть вдохновляюще в моменте), но глобально проблему это не решит. Было бы здорово подойти к делу комплексно — починить процессы, рассказать о новых и обучить им следовать, а потом шлифануть это всё сессией про высокое. Но это почти невозможная ситуация, потому что, чаще всего, когда ты приходишь с подобными революционными идеями и пытаешься их очень мягко продать, тебе говорят "О, ты такой молодец, это так полезно! А теперь иди, пожалуйста, нахуй и делай, что тебе говорят". Ну и вот учим мы людей непонятно чему непонятно зачем. Такая профессия. Почему я про это вообще вспомнила? Потому что сегодня проводила воркшоп для коллег по одной важной теме — и там тоже были свои нюансы. Но это уже совсем другая история. From Channel [[А кто такая Элис]] https://t.me/atevazile666/54 %% Forward By %%