%% Up::[[Книга 1 📘 System Product Management (Blue Book)]] %% ## 1. Время вывода Feature продукта на рынок (F2M, Feature Time to Market) - **Что измеряет**: Скорость, с которой новая возможность или функция продукта, проходит от идеи до реализации и доступности для конечных пользователей. - **Почему важно**: Доступность возможностей, усиливает коммерческое предложение и удовлетворенность клиентов. ## 2. Feature Usage Rate - **Что измеряет**: Степень использования определённых функций продукта пользователями. - **Почему важно**: Анализ использования функций может показать, какие из них наиболее и наименее ценны для пользователей, что важно для улучшения функциональной наполненности. ## 3. Длительность цикла сделки (Sales Cycle Length) - **Что измеряет**: Среднее время от первого контакта с потенциальным клиентом до закрытия сделки. - **Почему важно**: Понимание длительности цикла сделки помогает оценить эффективность продаж и прогнозировать доходы. ## 4. Время до первого результата (Time to First Value) - **Что измеряет**: Время, необходимое клиенту для получения первой значимой ценности от продукта после его внедрения. - **Почему важно**: На b2E рынке быстрое достижение первой ценности может ускорить дополнительные продажи внутри организации клиента. ## 5. Среднее время внедрения (Average Implementation Time) - **Что измеряет**: Среднее время от момента закрытия сделки до полного внедрения продукта у клиента. - **Почему важно**: Позволяет оценить сложность внедрения продукта и эффективность процесса внедрения. ## 6. Эффективность взаимодействия с клиентами (Customer Engagement Efficiency) - **Что измеряет**: Уровень взаимодействия и удовлетворённости клиентов на различных этапах сделки и внедрения. - **Почему важно**: Вовлечённые клиенты более склонны к долгосрочному сотрудничеству и расширению сферы применения продукта. ## 7. Коэффициент конверсии предложений (Proposal Conversion Rate) - **Что измеряет**: Процент предложений, превращающихся в сделки. - **Почему важно**: На рынке с длинными циклами сделки, улучшение коэффициента конверсии может значительно повысить эффективность продаж. ## 8. Общее значение контракта (Total Contract Value, TCV) - **Что измеряет**: Общая стоимость договоров с клиентом за определённый период. - **Почему важно**: Помогает оценить общую стоимость отношений с клиентом, что особенно важно при длинных циклах сделок. ## 9. Коэффициент удержания и расширения клиентов (Customer Retention & Expansion Rate) - **Что измеряет**: Процент клиентов, продолжающих сотрудничество и увеличивающих объём покупок после первой сделки. - **Почему важно**: На b2E рынке расширение внутри существующих клиентов часто является ключевым источником роста. [[Основные методологии которые нужно знать каждому продукту]]